由 dawei 近期，国家市场监督管理总局与工信部联合发布《互联网平台落实主体责任指南（试行）》，明确要求包括iOS App Store在内的各类应用分发平台，对上架电商类应用实施更严格的资质核验与交易行为监管。新规自2024年7月1日起分阶段实施，重点覆盖商品信息真实性、价格标注规范性、促销活动透明度及消费者权益保障机制四大维度。
苹果公司已同步更新App Store审核指南第3.1.2节，要求所有在中国大陆地区提供电商服务的iOS应用，在提交审核时必须上传有效的《增值电信业务经营许可证》及《网络文化经营许可证》（若涉及直播带货），且需在应用内显著位置公示营业执照、联系方式及售后服务条款。未按期完成备案或信息缺失的应用，将暂停上架或下架处理。
值得关注的是，新政首次将“算法推荐责任”纳入监管范畴：电商App若通过个性化推荐引导用户下单，须向用户提供关闭选项，并说明推荐逻辑。同时禁止利用大数据“杀熟”，同一商品在相同时间、同等条件下，不得对不同用户展示差异过大的价格或优惠力度。
监管还强化了退换货与售后闭环管理。iOS电商应用须在订单详情页嵌入一键退换入口，对接全国12315平台数据接口，实现投诉自动流转与72小时响应反馈。苹果已开放新版StoreKit API，支持开发者调用合规的电子凭证生成与订单状态同步功能。
行业数据显示，截至6月底，已有超2300款iOS电商类App完成资质补报，其中约17%因页面未展示清晰的价格构成（如标价是否含税、运费是否另计）被要求返工修改。监管部门提醒，虚假“全网最低价”、限时抢购倒计时造假等行为，将依据《反不正当竞争法》顶格处罚。
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